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कंपनी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि आईपीओ से जुड़ी घरेलू मोबाइल डिवाइस फर्म लावा इंटरनेशनल 10,000 रुपये के स्मार्टफोन सेगमेंट में नए डिजाइनों पर ध्यान केंद्रित करके प्रतिस्पर्धा बढ़ाने के लिए तैयार है और इसकी डोर-टू-डोर सेवा के लिए सराहना की जाएगी।

लावा इंटरनेशनल चेयरमैन और बिजनेस हेड सुनील रैना ने पीटीआई-भाषा को बताया कि कंपनी ब्लेज़ सीरीज के स्मार्टफोन्स ला रही है, जिनकी कीमत Rs. 10,000 प्रत्येक और उसके खरीदारों के पास उनके दरवाजे पर सभी मरम्मत सेवाएं होंगी।

"हमने अग्नि श्रृंखला फोन के लिए ग्राहक संबंध प्रबंधक की अवधारणा पेश की - अग्नि मित्र - जहां ग्राहकों को अपने स्मार्टफोन में आने वाली किसी भी समस्या से निपटने के लिए एक समर्पित व्यक्ति दिया गया था। अब हम इस अवधारणा को अपने आगामी फोन में विस्तारित करेंगे। ब्लेज़ श्रृंखला। हम सोच रहे हैं, "रैना ने कहा।

उन्होंने कहा कि कंपनी एक सेवा केंद्र की अवधारणा को हटाना चाहती है, जहां एक ग्राहक एक दुकान से फोन खरीदता है और फिर किसी मरम्मत केंद्र पर सेवा के लिए लाइन में खड़ा होना पड़ता है।

"ब्लेज़ के डिजाइन और कीमत के कारण ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला होने की उम्मीद है। उद्योग स्तर की तुलना में हमारी दोष दर बहुत कम है। इसलिए हमने इस श्रृंखला में सेवा का विस्तार करने का निर्णय लिया है। सॉफ्टवेयर और मामूली हार्डवेयर मुद्दों के मामले में , यह घर पर किया जाएगा, मरम्मत की जाएगी और घर पर ग्राहकों तक पहुंचाई जाएगी। सेवा के लिए कोई अतिरिक्त लागत नहीं होगी। हम ग्राहकों को बताना चाहते हैं कि हम उन्हें बेचने वाले उपकरणों की पूरी जिम्मेदारी लेते हैं, "रैना ने कहा .

लावा सेवा के लिए अपने इन-हाउस संसाधनों के साथ-साथ सेवा प्रदान करने के लिए भागीदार तृतीय पक्षों को तैनात करेगा।

"यह सेवा पूरे भारत में उपलब्ध होगी और हम नया स्मार्टफोन लॉन्च करने से पहले साझेदारी को लागू करने के लिए काम कर रहे हैं। आग लगने की स्थिति में, हमारे अग्नि मित्र ने एक समस्या को ठीक करने के लिए एक ग्राहक के साथ ट्रेन में यात्रा की है। वह समस्या को ठीक करने के बाद वापस आया। रैना ने कहा, हम चाहते हैं कि जब ग्राहक हमसे डिवाइस खरीदेगा तो वह सभी चिंताओं से मुक्त हो जाएगा।

लावा इंटरनेशनल ने कैपिटल मार्केट्स रेगुलेटर को ड्राफ्ट पेपर सौंपे हैं भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड (सेबी) सितंबर 2021 में आरंभिक सार्वजनिक पेशकश (आईपीओ) के माध्यम से धन जुटाने के लिए।

रेड हेरिंग प्रॉस्पेक्टस के मसौदे के अनुसार, आईपीओ में 500 करोड़ रुपये के नए इक्विटी शेयर जारी करना और 4,37,27,603 इक्विटी शेयरों की बिक्री की पेशकश (ओएफएस) शामिल है।

इस इश्यू से मिलने वाली रकम का इस्तेमाल मार्केटिंग और ब्रांड बिल्डिंग गतिविधियों, फंडरेजिंग और अन्य रणनीतिक उपक्रमों और सामग्री सहायक कंपनियों में निवेश और इसकी कार्यशील पूंजी की जरूरतों के लिए किया जाएगा।



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